Skip to content

Οδικός Χάρτης

Το εγχειρίδιο αυτό προορίζεται τόσο για τους χειριστές των Κέντρων Λήψης Συναγερμού (ΚΛΣ) όσο και το υπόλοιπο προσωπικό της επιχείρησης.

Σε όποια κατηγορία χρήστη και αν είστε, μπορείτε να το διαβάσετε όλο από την αρχή ή να προχωρήσετε στα κεφάλαια του ενδιαφέροντός σας.

Η εφαρμογή "ΚΕΝΤΑΥΡΟΣ" αποτελείται από μια ομάδα εφαρμογών, που η κάθε μια επιτελεί τον δικό της σκοπό και συγκεκριμένα

  • Centaur_Net παραλαμβάνει τα σήματα συναγερμού από φυσικούς δέκτες ή δέκτες λογισμικού ή και εσωτερικές διεργασίες λήψης σημάτων μέσω Internet.
  • Centaur_Kernel είναι το λογισμικό που επεξεργάζεται τα εισερχόμενα σήματα ενώ επιτελεί και περιοδικούς ελέγχους.
  • Centaur_Task εκτελεί περιοδικές εργασίες όπως δημιουργία αναφορών, αποστέλλει email και SMS, διασυνδέει τις βάσεις των Servers κλπ.
  • Centaur_Action είναι η εφαρμογή για την διαχείριση σημάτων, διαχείριση των στοιχείων των συνδρομητών και γενικά είναι η εφαρμογή για όλους τους χειριστές του ΚΛΣ.

Κατηγορίες Χειριστών Εφαρμογής

Ανάλογα με την επιτελούμενη εργασία του κάθε εργαζομένου στην επιχείρηση, μπορούμε να κάνουμε τον παρακάτω διαχωρισμό

  1. Κέντρο Λήψης
  2. Τεχνικό Τμήμα
  3. Υπόλοιπα τμήματα της επιχείρησης

Στο Κέντρο Λήψης μπορούμε να διαχωρίσουμε τους χειριστές σε απλούς και σε αυξημένων δικαιωμάτων.

Οι απλοί χρήστες θα πρέπει να διαβάσουν όλο το εγχειρίδιο για να κατανοήσουν τις λειτουργίες και δυνατότητες της εφαρμογής αλλά θα δώσουν μεγαλύτερη βαρύτητα στα κεφάλαια:

Οι υπεύθυνοι των ΚΛΣ που έχουν και αυξημένα δικαιώματα στην εφαρμογή θα πρέπει να κάνουν κτήμα τους όλη την εφαρμογή.!

Οι χειριστές του τεχνικού τμήματος θα πρέπει να έχουν γνώση αναφορικά με τα είδη των κωδικοποιήσεων, τα στοιχεία των συστημάτων των συνδρομητών και το ιστορικών σημάτων, οπότε τους ενδιαφέρουν περισσότερο τα κεφάλαια:

Οι χειριστές της υπόλοιπης επιχείρησης μπορούν να διαβάσουν το κεφάλαιο Καρτέλα Συστήματος Συναγερμού Συνδρομητή ώστε να μπορούν να εντοπίζουν τα στοιχεία του συνδρομητή που τους ενδιαφέρουν.

Η λήψη σημάτων συναγερμού, η αποκωδικοποίηση και η διαχείριση τους δεν είναι απλή υπόθεση. Αυτό οφείλεται στο ότι οι τεχνολογίες που εμπλέκονται είναι πολλές (Υποστηριζόμενες τεχνολογίες) και σύνθετες, πράγμα που απαιτεί ευρύ φάσμα γνώσεων. Ταυτόχρονα οι υπηρεσίες που παρέχουμε στους πελάτες, συνδρομητές και εγκαταστάτες συνεχώς αυξάνονται, πράγμα που μας αναγκάζει να διατηρούμε πλήθος δεδομένων. Για την κατανόηση των παραμετροποιήσεων της εφαρμογής, για την κάλυψη των παραπάνω απαιτήσεων, θα δώσουμε, με σχηματική αναπαράσταση, τα είδη των δεδομένων και του τρόπου που αυτά συνδέονται μεταξύ τους.

Διασύνδεση Δεδομένων

image-20210315232805478

image-20210315234245111

image-20210316001706816

image-20210316001341693

image-20210316002717844